- Qこれからウェイクサーフィンを始めます。どんなボードがいいですか？
- A早く上達するためにはご自分の身長体重に合ったボードに乗ることをおすす致します。サイズ早見表はボードご購入欄にございますのでご覧ください。
- Q初めて自分のボードを購入予定です。モデルによってどんな違いがありますか？
- Aボードの特性はそれぞれのボード説明欄をご確認ください。また、サポートライダーのライディングをご覧いただき（各インスタグラムにライディング動画あります）、自分がなりたいスタイルを見つけてボードモデルを選ぶのもお勧めです。
- Qどのレベルから中級者になるのでしょうか？
- A安定して波に乗り続けられるか、波の前後・左右に自在に移動できるレベルをこちらのページでは中級者と定義しています。中級レベル以下を初級者、以上を上級者とします。
- Q他のボードメーカーが勧めているサイズと違いますがなんでですか？
- A当ページで提示している適正体重は、本国アメリカのソウルクラフトサイトのサイトをもとに統一させて作成しております。好みの浮力加減やウェイクサーフレベルをご考慮のうえ参考にしてください。
- Qフィンボックスの数は変えられますか？
- Aオーダー以外の商品とSuper FLY（２枚）スキム（１枚）以外の商品は基本的にクワッドフィン（４枚）で作られています。カスタムオーダーしていただければ変更は可能です。
- Q納期はどれくらいかかりますか？
- Aご入金日確認から３営業日以内にご発送いたします。
- Qフィンはどのタイプのものがつけられますか？
- A基本Futureフィンのものが取り付け可能です。ほかのタイプのものはカスタムオーダーで承ります。
- Qボードに色を入れたいのですが、どのように指定したら良いですか？
- Aカスタムオーダーにて承ります。デザインの指定は見本画像があれば送信してください。
- Qカスタムボードはいくらかかりますか？
- A色の入れ方やデザインによって金額は変動いたします。お問い合わせください。
- Qカスタム、取り寄せの仕上がりを確認してから支払いは可能ですか？
- Aカスタムは全額前払いで対応しております。デザイン確認時にご要望お伝えください。
- Qカスタムオーダーのキャンセルまたは変更は可能ですか？
- Aご注文確定後の変更はご容赦ください。
- Qカスタムオーダーボードが届きました。色味などが違って見えますが変更や作り直しは可能でしょうか？
- Aお客様から送られてきた参考写真やデザインによって多少の違いが出てくる場合がございます。参考お写真はなるべく鮮明で画質が良いものをお願いいたします。こちらの大幅なデザインミス（スペル間違いなど）ではない限り、返品交換はできませんのでご了承ください。オーダーの流れなどはカスタムオーダーページをご覧ください。
